2018年第一季度，全球智能手機(jī)出貨量為3.343億部，與上年同期的3.444億部相比下滑2.9%。中國(guó)作為全球智能手機(jī)最大的市場(chǎng)，2018年第一季度出貨量也跌破1億部，創(chuàng)2013年第三季度以來(lái)新低。消費(fèi)者購(gòu)機(jī)周期延長(zhǎng)，千篇一律的機(jī)型已不足以打動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買新機(jī)，導(dǎo)致市場(chǎng)整體增長(zhǎng)速度放緩。如何應(yīng)對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)增速放緩，已經(jīng)成為目前各大手機(jī)生產(chǎn)廠商亟待解決的難題。

智能手機(jī)增速放緩背后的原因

更換周期的延長(zhǎng)是原因之一。人們購(gòu)買智能手機(jī)的理由可以分成兩種。第一種是，消費(fèi)者被新手機(jī)的廣告打動(dòng)了，那些廣告吹捧手機(jī)的攝像頭性能、防水功能、屏幕尺寸、軟件或者長(zhǎng)電池續(xù)航時(shí)間。另一種情況是，人們因?yàn)楦鼮槠匠５脑蚨?gòu)買新手機(jī)：舊手機(jī)死機(jī)；電池老化；又或者屏幕上的裂縫終于讓人無(wú)法忍受了。然而，對(duì)于全球各地的智能手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，問(wèn)題在于第二種原因已經(jīng)變得明顯比第一種原因更有說(shuō)服力，隨著手機(jī)質(zhì)量越來(lái)越好，人們過(guò)更長(zhǎng)一段時(shí)間才升級(jí)他們的手機(jī)。

其次，如今的智能手機(jī)缺乏真正的吸引力。消費(fèi)者對(duì)新機(jī)型的更新頻率和多樣性也越來(lái)越不滿意。手機(jī)公司用盡了過(guò)往的種種技術(shù)招數(shù)——攝像頭、觸控屏等試圖去吸引消費(fèi)者，但如今每一項(xiàng)功能改進(jìn)看起來(lái)都只是增量升級(jí)，沒(méi)有足夠的吸引力，盡管它歷經(jīng)了數(shù)年的辛勤研發(fā)。追溯回2007年1月，有一樣主導(dǎo)性的設(shè)計(jì)：第一代iPhone的觸控屏，在那后來(lái)的十年間，真正驅(qū)動(dòng)人們?nèi)ド?jí)手機(jī)的是更大的屏幕。數(shù)百萬(wàn)像素級(jí)攝像頭的競(jìng)賽有段時(shí)間也曾帶來(lái)消費(fèi)者更換手機(jī)的動(dòng)力。而現(xiàn)在，由于缺乏創(chuàng)新和增加的收益無(wú)法吸引新買家進(jìn)入市場(chǎng)，更好的攝像頭和更好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量已經(jīng)不足以讓潛在購(gòu)買者掏腰包。

探索智能手機(jī)新賣點(diǎn)

隨著消費(fèi)者換機(jī)周期延長(zhǎng)，不少手機(jī)品牌開(kāi)始拋卻過(guò)去的營(yíng)銷方式，開(kāi)始轉(zhuǎn)向挖掘自身技術(shù)特色，探索智能手機(jī)新賣點(diǎn)。例如近期比較火爆的“區(qū)塊鏈”手機(jī)以及以iPhone X為代表的人臉識(shí)別全面屏手機(jī)。

富士康主導(dǎo)生產(chǎn)的Finney區(qū)塊鏈智能手機(jī)是世界首款區(qū)塊鏈智能手機(jī)，這部手機(jī)能夠自動(dòng)將token進(jìn)行轉(zhuǎn)化，用于去中心化應(yīng)用中，無(wú)需通過(guò)交易所獲得不同的token，目前已經(jīng)有超過(guò)2.5萬(wàn)消費(fèi)者預(yù)定了這部手機(jī)。iPhone X搭載的3D成像技術(shù)將交互方式從平面升級(jí)成立體，擁有更優(yōu)畫質(zhì)的同時(shí)，獲取拍攝對(duì)象深度信息，有效提高了手機(jī)對(duì)拍攝對(duì)象的特征識(shí)別，給手機(jī)帶來(lái)了人臉識(shí)別、AR等新功能，主打全面屏的 iPhone X 取消了Touch ID，代之以Face ID，這在手機(jī)創(chuàng)新界可謂掀起一波巨浪，改變了蘋果手機(jī)萬(wàn)年不變的屏幕占比，引領(lǐng)了全面屏的潮流。

“賣點(diǎn)”不可跟風(fēng)復(fù)制

iPhoneX屏幕頂部下有一塊“凹“的地方，人們都形象地吐槽這一塊為“齊劉?！?。在小小的劉海區(qū)域，蘋果集成了諸多功能元件：紅外（深度）攝像頭、距離傳感器、環(huán)境光傳感器、揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、前置攝像頭和一個(gè)名為點(diǎn)狀投射儀的元件。雖然影響了全面屏的外觀，但這個(gè)“劉海”可謂是iPhoneX人臉識(shí)別的窗口。全面屏的終極理想狀態(tài)應(yīng)該是只有一塊屏幕，但就現(xiàn)在的技術(shù)水平來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)的難度還是有一點(diǎn)大的，不然iPhone X也不會(huì)留下一個(gè)劉海來(lái)供大家吐槽。

但僅僅過(guò)了半年時(shí)間，曾經(jīng)被大家吐槽的劉海屏，現(xiàn)在卻成了各大安卓手機(jī)廠商爭(zhēng)相模仿模仿對(duì)象，現(xiàn)階段Android領(lǐng)域的“劉海屏”新兵們，絕大多數(shù)產(chǎn)品只是為了“劉?！倍皠⒑！?，里面安裝的依舊是傳統(tǒng)的聽(tīng)筒、攝像頭、光線和距離傳感器，用于實(shí)現(xiàn)面部識(shí)別的技術(shù)還是基于2D建模?？梢哉f(shuō)，iPhone X的劉海屏是為了容納更復(fù)雜傳感器的不得已妥協(xié)，而Android手機(jī)武裝劉海屏則是趨勢(shì)大于意義。這樣只有外觀沒(méi)有實(shí)際作用的手機(jī)，銷量自然不會(huì)很好。因此，各手機(jī)品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中，不可盲目模仿跟風(fēng)，要真正創(chuàng)造出差異化的“賣點(diǎn)”去提升自身產(chǎn)品銷量。